http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/74 Thu, 30 Apr 2026 17:56:42 GMT 2026-04-30T17:56:42Z http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/5487 EFEKTITVITAS PELAKSANAAN INSPEKSI KAPAL SESUAI PROSEDUR OPERASIONAL STANDAR DI PT. SEGARA MITRA ABADI ROSA AMELYA, BUNGA Amelya, Bunga Rosa. 2025. “Efektivitas Pelaksanaan Inspeksi Kapal Sesuai Prosedur Operasional Standar di PT. Segara Mitra Abadi” Penelitian ini di untuk mengkasi dan menganalisis efektivitas pelaksanaan inspeksi kapal di PT Segara Mitra Abadi dalam upayanya memenuhi ketentuan Standar Operasional Prosedur (SOP) secara menyeluruh. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan yang konstruktif bagi perbaikan prosedur pelaksanaan inspeksi. Namun, dalam praktiknya masih sering ditemukan kendala seperti kurangnya dokumentasi inspeksi, pelaksanaan yang tidak konsisten, serta ketidaksesuaian antara hasil inspeksi dengan standar yang ditentukan. Hal ini menimbulkan pertanyaan terkait seberapa efektif sistem inspeksi kapal yang diterapkan oleh perusahaan dalam menjamin pelaksanaan SOP yang benar dan menyeluruh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif bersifat deskriptif dan analisis, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sampel diambil dengan menggunakan teknik non-probability sampling pendekatan purposive sampling. Analisis data dilakukan melalui proses memadatkan data, menampilkan data, dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian yang diharapkan dapat menilai efektivitas proses inspeksi kapal pada PT. Segar Mitra Abadi, mengidentifikasi kelemahan dan kelebihan dalam pelaksanaan inspeksi, serat mampu meningkatkan efektivitas pelaksanaan inspeksi kapal, keselamatan, keamanan, dan reputasi perusahaan. Mon, 20 Apr 2026 00:00:00 GMT http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/5487 2026-04-20T00:00:00Z http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/5482 PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KETERSEDIAAN CONTAINER TERHADAP MARKET SHARE EXPORT (Studi Kasus Layanan Ekspor Fresh Coconut dan Natural Rubber pada PT Global Transportasi Nusantara Cabang Palembang ZAHRA, SOPIA Sopia Zahra. 2025. “Pengaruh Kualitas Layanan dan Ketersediaan Container terhadap Market Share Export: Studi Kasus Layanan Ekspor Fresh Coconut dan Natural Rubber pada PT Global Transportasi Nusantara Cabang Palembang”. Transportasi laut memiliki peran strategis dalam mendukung perdagangan internasional, khususnya kegiatan ekspor komoditas unggulan seperti fresh coconut dan natural rubber. Tingginya persaingan jasa pelayaran menuntut perusahaan keagenan untuk meningkatkan kualitas layanan serta menjamin ketersediaan kontainer guna mempertahankan dan meningkatkan market share export. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan ketersediaan kontainer terhadap market share export pada PT Global Transportasi Nusantara Cabang Palembang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS). Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 50 responden yang terlibat langsung dalam aktivitas layanan ekspor, didukung data sekunder berupa data lifting dan market share export. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap market share export fresh coconut dan natural rubber, demikian pula ketersediaan kontainer memiliki pengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, kedua variabel independen tersebut berkontribusi signifikan terhadap peningkatan market share export perusahaan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas layanan dan optimalisasi ketersediaan kontainer merupakan faktor kunci dalam memperkuat daya saing dan keberlanjutan market share export PT Global Transportasi Nusantara. Mon, 20 Apr 2026 00:00:00 GMT http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/5482 2026-04-20T00:00:00Z http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/5481 Analisis Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan (KUPP) Kelas II Tarempa Syahira, Syahira Syahira. 2025. “Analisis Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan (KUPP) Kelas II Tarempa” Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas pelayanan publik di sektor kepelabuhanan, khususnya di wilayah kepulauan, dalam mendukung mobilitas masyarakat dan distribusi logistik. Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan (KUPP) Kelas II Tarempa memiliki peran strategis sebagai penyelenggara pelayanan publik di Kabupaten Kepulauan Anambas. Kajian teori dalam penelitian ini meliputi konsep pelayanan publik, kualitas pelayanan, serta karakteristik pelayanan kepelabuhanan di wilayah terdepan, terluar, dan tertinggal (3T). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi lapangan, studi dokumentasi, serta pemanfaatan data Survei Kepuasan Masyarakat (SKM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan publik di KUPP Kelas II Tarempa secara umum berada pada kategori baik, namun belum sepenuhnya optimal pada kondisi tertentu. Permasalahan utama meliputi keterbatasan pemahaman pengguna jasa terhadap prosedur pelayanan, ketidakkonsistenan waktu pelayanan pada jam sibuk, serta kondisi sarana dan prasarana yang belum sepenuhnya mendukung kenyamanan dan kelancaran pelayanan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kejelasan informasi prosedur pelayanan serta penataan dan peningkatan fasilitas pelayanan secara bertahap diperlukan guna mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di KUPP Kelas II Tarempa. Mon, 20 Apr 2026 00:00:00 GMT http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/5481 2026-04-20T00:00:00Z http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/5480 ANALISIS KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA PT. BANDAR KRIDA JALA PATIMBAN MENGGUNAKAN METODE HAZARD IDENTIFICATION, RISK ASSESMENT, AND RISK CONTROL (HIRARC) AGUSTIAR PAMUNGKAS, SILVIA Silvia Agustiar Pamungkas. 805240046. 2025 “Analisis Risiko Keselamatan Dan Kesehatan Kerja (K3) Pada PT. Bandar Krida Jala Patimban Menggunakan Metode Hazard Identification, Risk Assesment, And Risk Control (HIRARC)” Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) merupakan aspek fundamental dalam industri kepelabuhanan yang memiliki tingkat risiko tinggi, seperti kegiatan bongkar muat, pengoperasian alat berat, dan penanganan kendaraan ekspor-impor. PT. Bandar Krida Jala Patimban (BKJL) menghadapi tantangan dalam penerapan sistem K3 yang belum sepenuhnya terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi potensi bahaya, menganalisis tingkat risiko, serta merumuskan strategi pengendalian dengan menerapkan metode Hazard Identification, Risk Assessment, and Risk Control (HIRARC). Metode penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan observasi lapangan, studi dokumen, dan wawancara. Teknik analisis data dilakukan melalui klasifikasi bahaya (fisik, kimia, ergonomis, mekanis, perilaku dan lingkungan) serta penilaian risiko berdasarkan probabilitas dan tingkat keparahan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masih terdapat potensi bahaya yang belum teridentifikasi optimal, terutama pada aspek kondisi lingkungan dan perilaku tidak aman. Penerapan HIRARC mampu memprioritaskan risiko kritis dan menghasilkan rekomendasi pengendalian berupa penggunaan APD, perbaikan SOP, pelatihan keselamatan, serta rekayasa teknis. Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa penerapan HIRARC secara konsisten dapat meningkatkan efektivitas sistem K3, mencegah kecelakaan kerja, dan mendukung budaya kerja yang aman serta produktif. Mon, 20 Apr 2026 00:00:00 GMT http://repository.stipjakarta.ac.id//handle/123456789/5480 2026-04-20T00:00:00Z